ご利用ガイド

当店は2021年1月にオープンした、テーブルを中心としたオンライン限定ショップです。

現在販売は当オンラインショップのみとなっておりますので、ご購入を検討の際は、下記の手順にてご購入手続きを行ってください。

何かご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせフォーム又はお電話・メールにてお受けしております。

 

お問い合わせ先

メールアドレス  info@evisya.co.jp

フリーダイヤル  0120-382-505 

FAX番号  048-749-7044

営業時間  平日10:00~17:00(土日、祝日、年末、年始、GW、お盆休み等を除く)

定休日にいただきましたご質問、ご注文につきましては、翌営業日にご返事させていただきますので何卒ご了承ください。

 

ご注文方法

購入をご希望の商品ページ上で、商品のタイプと数量をお選びいただき「カートに追加」ボタン、または「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

 

ショッピングカート

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「カートを更新する」ボタンを押してください。

お買い物を続ける場合は、一度「買い物を続ける」ボタンを押すと商品ページへ戻ります。

お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。

 

お客様情報入力

お客様の情報を入力して頂き、「配送方法の選択へ進む」ボタンを押してください。

 

入力内容確認ページ

こちらのページで商品と配送先に応じた配送料が表示されます。

配送料につい」のページでも、商品ページに記載のサイズ種別と送り先別に金額をご確認いただけます。

入力内容にお間違いないかご確認いただき、「お支払いへ進む」ボタンを押してください。

最後に、お支払いに必要な情報をご入力いただき、「ご注文完了」ボタンを押してください。

 

お買い物完了

ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

 


お支払い方法

クレジットカードのみご利用いただけます。

• クレジットカードはVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/Dinersがご利用いただけます。

お届け納期

 商品は各ページに記載されている納期にて発送させていただきます。

商品ご購入後、最短お届け日をメールにてお知らせいたします。

その際、ご希望のお届け日時を可能な範囲でご指定いただけます。

(最短で3週間~1カ月半でのお届けとなります。※土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できませんのでご了承ください。)

• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。

送料について

商品のサイズ、お届け先によって配送料が変わりますので「配送料について」をご確認ください。

また、配送業者の都合上お届けできない地域が発生する場合がありますのでご了承ください。

• 配送日時の指定があるお客様は別途メールにてお知らせください。 


返品について

• 商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

• 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、または配送中の事故による破損が生じた場合は、

到着日より8日以内にフリーダイヤル:0120-382-505 までご連絡の上、弊社が指定する住所にご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に交換させていただきます。

・商品の性質上、一度ご使用になられた商品、お客様責任によるキズ・破損等の場合は、お引き受けできませんのでご了承ください。

弊社に責任があり、やむなくご返品またはキャンセルとなった場合、カード決済自体の取り消しをします。その場合の手数料は弊社が負担いたします。

お客様のご都合の場合はお客様負担でお願いいたします。

 アウトレット商品・数量限定商品の場合はお取り替え商品がないことがあります。その際はお支払いいただきました商品代金をお返しいたしますのでご了承ください。

ご注文後のキャンセルはお受けできませんので何卒ご容赦頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

 保証期間

保証期間はお買い上げ後より一年間です。その期間内、製品上の欠陥により発生した破損に関しましては無料にて修理・交換を行います。
また、以下の場合は保証外となりますので、あらかじめご了承下さいませ。
1
)本製品の説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・破損の場合。
2
)お買上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なため(過失の場合を含む)に生じた故障・損傷の場合。
3
)火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、などにより生じた故障・損傷の場合。
4
)改造などをされたことにより生じた故障・損傷の場合。
5
)消耗品の交換による本製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損害につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。